Кабинетийн салбарын цахим худалдааны өөрчлөлт, жижиглэнгийн худалдааны шинэ загварын нэгдсэн хөгжлийн практикт компаниуд онлайн худалдааны төвүүд, сошиал медиа маркетинг, шууд дамжуулалт гэх мэтээр дамжуулан борлуулалтын сувгаа өргөжүүлж, хэрэглэгчдэд онлайнаар худалдан авалт хийх, хувийн тохируулга хийх, виртуал бодит байдлын туршлагыг бий болгож, гүйлгээний үр ашиг, үйлчилгээний сэтгэл ханамжийг эрс дээшлүүлэв. Үүний зэрэгцээ, хэрэглэгчийн хэрэгцээний талаархи ойлголтыг олж авах, бүтээгдэхүүний хөгжил, зах зээлийн стратегийг удирдан чиглүүлэх, C2M урвуу өөрчлөн тохируулах загварыг хөгжүүлэхийн тулд том мэдээллийн шинжилгээнд тулгуурлана. Офлайн физик дэлгүүрүүд нь бодит дэлгэц, мэргэжлийн зөвлөгөө, борлуулалтын дараах суурилуулах үйлчилгээ үзүүлдэг туршлагын төв болж хувирдаг. Онлайн болон офлайн нь бие биенээ нөхөж, олон сувгийн жижиглэн худалдааны системийг бүрдүүлдэг. Ирээдүйг тэсэн ядан хүлээж, кабинетийн салбар дижитал өөрчлөлтөө улам гүнзгийрүүлж, гал тогооны ухаалаг хувилбаруудыг бий болгохын тулд 5G болон AI зэрэг дэвшилтэт технологийг ашиглаж, энэ салбарыг хэрэглэгчийн туршлага, үйлдвэрлэлийн шинэчлэлийг илүү өндөр түвшинд хүргэх болно.